Системный подход к управлению организациями
Двухдневная мастерская для системно ориентированных руководителей, аналитиков, разработчиков системных решений для различных нужд.
О системном взглядывании на мир
Многие знают, что систем в природе нет. Есть живые моря, наполненные мириадами живых существ, есть мертвые моря, есть поющая цикадами сельва, неистребимые термитники, социальные сети, племена с вождями, компьютеры, инновационные кластеры и еще много всего того, к чему очень хочется прилепить слово “системы”. Прилеплять можно. Но от этого ничего во всех этих примерах не прибывает и не убывает.
Море либо ласкает взгляд и душу, либо убивает тайфунами, либо призывает к поэзии, либо кормит добычей… но остается морем. От связки “море как система” меняется лишь взгляд на него. И эта смена взгляда стоит дорогого. Посмотрев на море как на систему животного мира, откроется упорядоченное разнообразие его обитателей – его можно как-то познавать. Посмотрев на море как на систему отношений между прибрежными странами, откроется другое – это другое тоже можно исследовать. Море как система теплых и холодных течений. Море как система вдохновляющих мотивов художников и поэтов. Море как транспортная система. Море как система живого и неживого миров…
У любого “отрезка” реальности бесчисленное количество систем. Оно тождественно количеству взглядов, точек зрения на эти “отрезки”. И тот, кто способен по-особенному “посмотреть” на реальность, увидит никем невиданное. Это преимущество системного подхода к реальности было чудесным образом, радостно открыто в середине прошлого века. Радостно, поскольку позволило постигать сложное через простое. Оказалось, “посмотрев” на сложную реальность, на организацию с особенной точки зрения можно понять в ней то, что скрыто от обычного взгляда.
Это откровение пятидесятых во многих современных управленческих практиках забыто. Из одной образовательной программы в другую, от одной управленческой практики в другую переносится некий устойчивый набор системных “портретов” организаций, употребляемый на разные проблемные случаи. Это напрасно. Системы – полезные изобретения ума для тех ситуаций, в которых следует понять и превратить в нормы деятельности непонятное. Этому можно научиться.
Образование, принуждаемое быстротой выхода к желанным результатам, ускоряет и свой шаг. Вместо длинного курса по освоению системного подхода к управлению теперь делается запрос на короткое, интенсивное освоение системного инструментария. Этот запрос услышан – возникла программа двухдневного погружения в искусство порождения систем, искусство системного “взглядывания” на сложное. Есть программа мастерской.
Занятие обильно насыщено упражнениями по системному конструированию различных граней организации и проблемных ситуаций бизнеса. Подход выращен на работах Школы концептуального анализа и проектирования систем (Школа С.П. Никанорова). Ряд систем строится в концептуально строгой форме.