| Фото |
Мастерская концептуального мышления
...немного о работах, которые сделаны на основе концептуальных методов и технологии концептуального анализа и проектирования решений
Надо заметить, что ни один проект не может быть сделан от начала и до конца в формате технологии концептуального проектирования, поскольку каждое сложное деловое решение кроме концептуальных решений всегда содержит и многое другое. Поэтому можно говорить лишь о том, как, с помощью каких инструментов сделана ядерная часть того или иного исследования или консалтингового проекта.
В приведенных здесь проектах эта часть сделана концептуальными методами. И вот в каком смысле...
|
В подобных работах формируется полное разнообразие возможных типов и видов решений, которые компания может позволить себе осуществлять в осмысленном долгосрочном периоде времени в соответствии с ее миссией (назначением, предпринимательской идеей, амбициями собственников и пр.) Это разнообразие очерчивает русло действий компании, в котором могут происходить все развивающие ее процессы. Такого типа "русло развития" является основанием для последующих стратегических выборов на конкретные, локальные периоды деятельности Это существенно облегчает работу стратегических групп, поскольку задает магистральную линию развития, не позволяя стратегическим решениям нарушить ее и пренебречь решениями, принятыми на основе самых первых, чаще всего, ценностных оснований Кроме того собственно концепция развития компании, сделанная концептуальными средствами, конструктивно и ясно определяет главные приоритеты деятельности на долгосрочный период. Такого типа работы состоялись в 2007, 2008, 2010 годах
|
||
| Разработка бизнес-стратегии как стратегии развития компании |
Здесь основные виды концептуальных работ состоят в следующем: 1) концептуализация наиболее конструктивного облика стратегии 2) разработка концепта для "материи" стратегических решений. Это строится как система основных типов решений, из которых будут выбираться конкретные стратегические решения 3) получение полного разнообразия альтернативных стратегических решений, отвечающих ограничениям на выбранное ранее направление развития компании 4) разработка критериального поля для "взвешивания" и "тонкой" настройки отобранной стратегии 5) логически стройное выведение всех следствий из принятых стратегических решений. Это проявляется как развертка стратегии для различных направлений и условий деятельности компании Такая работа с бизнес-стратегией компании порождает оригинальные, уникальные стратегические решения, несводимые к типовым стратегиям (типа "дифференциация", "лидирование по затратам", "старый товар на новый рынок" и прочим академическим рецептам) Стратегические работы ведутся ежегодно, начиная с 2003 года
|
|
|
В этих работах разрабатывается понятие (концепт) продукта в виде взаимосвязанной совокупности его существенных признаков, позволяющих отделить его от всех других, в том числе и подобных продуктов Этот концепт продукта конструируется так, чтобы позволять видеть и владеть максимально возможным разнообразием версий продукта. Это нужно для того, чтобы не создавать разовую "штучку", а сразу видеть множество возможных вариаций продукта, в которых может происходить его развитие В концепции продукта продумывается и прописывается несколько его аспектов - различного назначения каждый. Это позволяет видеть и понимать, во-первых, различные области его применения и, во-вторых, различные направления поддержки продукта Описание продукта после концептуального проектирования проводится на простом языке, пригодном для исполнения замысла силами персонала компании Примеры продуктов: услуги Федеральной службы занятости, продукт Рособрнадзора (2007), Концепция деятельности Федерального университета (2009), Программа Executive MBA (2008), услуги консалтинговой компании (2009)
|
||
|
В этой работе концептуально разрабатывается несколько представлений 1) о конструктивной логике принятия решений относительно брэнд-концепции 2) о ключевых свойствах деятельности компании или продукта 3) о ценностях, связанных с этими свойствами 4) о существе брэнд-концепции 5) о позиции брэнд-концепции 6) о способах поддержки позиции Каждое из этих представление задает ключевым менеджерами компании некую логику принятия решений относительно различных граней брэнд-концепции, отчего творческий путь построения концепции оказывается контролируемым и вполне сознательным При построении брэнд-концепции концептуальными средствами удерживается максимально полное разнообразие потенциальных (успешных и не очень успешных) позиций брэнда. Тем самым творческие порывы менеджеров-разработчиков брэнд-концепции, например, компании, отождествляющих себя с ее ценностями, оказываются дополненными и отрегулированными концептуально осмысленным порядком обоснования и фильтрации множества спонтанных решений Примеры работ: разработка брэнд-концепции компании среднего бизнеса (2008), разработка лидерской позиции компании ЛУКОЙЛ (2008)
|
||
|
Обычно в такого рода проектах концептуальные работы связаны со следующими вопросами управления: 1) разработка стратегии перемен как упорядоченного в адекватной ситуации логике перечня задач по реальным изменениям в компании 2) обоснование подхода к управлению переменами 3) разработка облика существующей ситуации в компании в соответствии со стратегией перемен и облика желаемой ситуации. Для этих случаев обычно концептуально строится целостный облик желаемой системы деятельности компании, к которой должны привести перемены. Здесь разнообразно используются конструкты (концептуальные изделия) 4) разработка ряда экспертных решений по отдельным вопросам обновления (в основном) структур компании При этом осуществление изменений проводится на основе обычных инструментов менеджмента (работа сопротивлением, вовлечение персонала, работа с оргкультурой и пр.) Зачастую концептуальные технологии оказываются единственными мощными средствами разработки экспертных решений для случаев "жестких" подходов к изменениям Выполненные работы: проект организационных изменений крупного оптового центра продуктов питания (2003), проект организационных изменений рекламного агентства (2010)
|
||
|
Построение организационной структуры компании для сильно меняющихся условий |
В таких работах активно используются готовые концепты организационных структур различных уровней живучести компании. В этой роли служат конструкты целенаправленных систем Собственно построение организационной структуры компании в таких работах сводится к выбору уместного конструкта и пошаговой интерпретации концептуальных решений Компания в таки работах получает очень большое разнообразие структурных решений, из которого может проводиться выбор лучшей для конкретных условий деятельности Концептуальные решения задают здесь структурные нормативы не только для отдельных независимых компаний, но и для корпораций, холдингов и многих других объединений Такие работы выполняются регулярно с 2001 года
|
|
| Разработка концепции и стратегии предвыборной компании кандидата в выборные государственные органы |
В таких проектах концептуальные технологии успешно противостоят и противодействуют расхожим техникам (приемчикам) политтехнологий Концептуально выстраивается творческая стратегия предвыборной борьбы, собирающая уместные техники под ее конкретные этапы В локальных ситуациях предвыборной борьбы проводится концептуальная "расчистка" расклада политических сил, на основе которой разрабатываются частные решения Кандидат, вооруженный концептуальными техниками, побеждает за счет большого разнообразия порождаемого поведенческого репертуара, покрывающего шаблонное разнообразие существующих политических ходов оппонентов Успешный опыт 2010 года
|
|
|
Концепция экспертизы хода реализации Федеральной Целевой Программы |
Как и во всякой сложной предметной области здесь за счет концептуальных техник происходит: 1) упорядочивание направлений экспертной работы 2) строгое выделений предметов экспертизы 3) обоснование свойств предметов экспертизы, подвергающихся оцениванию 4) формирование каркаса для "сшивки" огромного разнообразия экспертных оценок, получаемых по многим направления работы экспертов 5) конструирование пространства полезных направлений использования результатов экспертизы Успешный опыт работы с ФЦП 2010 года
|
|
|
Некоторые другие проекты, сделанные на основе концептуальных технологий |
|
|
|
Все деловые проекты в области концептуальных работ организованы мною в "Мастерскую концептуального мышления", которая действует как интеллектуально-деловая площадка для освоения искусства концептуального мышления, профессиональной работы с концептами и концепциями, овладения технологий концептуального менеджмента Основные события "Мастерской..." отражаются на сайте Научно-консалтинговой группы "DBA-concept" Кроме того приглашаю на Facebook в группу Мастерская концептуального мышления
|
|
|
|
